Datenschutzerklärung
Datenschutzbestimmungen
Inhaltsverzeichnis
Diese Datenschutzbestimmungen wurden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) erstellt. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen.
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
MarineLab3D
E-Mail: info@marinelab3d.com
Website: marinelab3d.com
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse.
2. Erfasste personenbezogene Daten
2.1 Daten, die Sie direkt bereitstellen
- Kaufdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse (obwohl die Produkte digital sind)
- Zahlungsdaten: Werden vollständig von Shopify Payments / Stripe abgewickelt – MarineLab3D hat keinen Zugriff auf Ihre Kartendaten
- Kundenspezifische Anfragen (Briefings): E-Mail, Name, Projektbeschreibung und freiwillig bereitgestellte angehängte Dateien
- Kommunikation: Inhalt von E-Mails oder Nachrichten, die an den Support gesendet werden
2.2 Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse und Browsing-Daten (besuchte Seiten, Sitzungsdauer)
- Browsertyp, Betriebssystem, Gerät
- Zugriffsdaten heruntergeladener Dateien (Download-Token, Datum/Uhrzeit)
- Technische und Analyse-Cookies (siehe Abschnitt 8)
3. Verarbeitungszwecke
| Zweck | Verwendete Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bestellabwicklung und -verwaltung | E-Mail, Name, Adresse | Vertragserfüllung |
| Lieferung der gekauften Datei (Download-Link) | E-Mail, Download-Token | Vertragserfüllung |
| Kundensupport | E-Mail, Bestellhistorie | Vertragserfüllung |
| Steuerliche und buchhalterische Pflichten | Kauf- und Steuerdaten | Gesetzliche Verpflichtung |
| Sicherheit der Website (Betrugsprävention) | IP, Zugriffsdaten | Berechtigtes Interesse |
| Aggregierte statistische Analyse | Anonyme Browsing-Daten | Berechtigtes Interesse |
| Newsletter (nur mit Zustimmung) | Einwilligung |
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:
- Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO): zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung gekaufter Dateien
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO): zur Einhaltung geltender steuerlicher und buchhalterischer Pflichten
- Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO): zur Gewährleistung der Plattform-Sicherheit und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten
- Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO): für Marketingkommunikation (Newsletter), die jederzeit widerrufen werden kann
5. Datenaufbewahrung
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Bestell- und Rechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche steuerliche Pflicht) |
| Download-Token | 2 Jahre ab Kaufdatum |
| Support-E-Mails | 3 Jahre ab letzter Kommunikation |
| Browsing-Daten / Logs | 12 Monate |
| Newsletter-Einwilligung | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Kundenspezifische Anfragen (Briefings) | 3 Jahre ab Abschluss der Anfrage |
6. Empfänger und internationale Übermittlungen
Ihre Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:
- Shopify Inc. (Kanada/USA) — E-Commerce-Plattform. Extra-EU-Übertragung durch Standardvertragsklauseln (SCC) geschützt. Shopify Datenschutzrichtlinie
- Stripe Inc. / Shopify Payments — Zahlungsabwicklung. Kein Zugriff auf gekaufte Dateidaten.
- Supabase Inc. (USA) — Erstellerdatenbank und Download-Management. Daten werden auf EU-Servern (Frankfurt) verarbeitet. Durch SCC geschützt.
- Vercel Inc. (USA) — Hosting des Erstellerportals. Edge-Server in Europa. Durch SCC geschützt.
- Resend Inc. — Zustellung transaktionaler E-Mails (Bestellbestätigung, Download-Links). Keine Marketingdaten.
- Öffentliche Behörden — nur wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Ersteller, die kundenspezifische Anfragen erhalten, können Ihre E-Mail-Adresse und Projektbeschreibung einsehen, jedoch nicht Ihre Zahlungs- oder Versanddaten.
7. Ihre Rechte (DSGVO, Art. 15-22)
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15): Bestätigung darüber erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten
- Berichtigung (Art. 16): unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
- Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“), vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen
- Einschränkung (Art. 18): unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses oder für Direktmarketing
- Einwilligung widerrufen: die Marketing-Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an info@marinelab3d.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Technische Cookies (notwendig)
Für den Betrieb der Website erforderlich. Keine Zustimmung erforderlich.
-
_session— Warenkorb- und Einkaufssitzungsverwaltung (Shopify) -
_secure_session_id— Sitzungssicherheit (Shopify) - Authentifizierungs-Cookies des Erstellerportals (Supabase Auth)
Analyse-Cookies (optional)
Werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Nur mit Zustimmung aktiviert.
- Google Analytics (falls aktiv) — anonyme aggregierte Daten
- Shopify Analytics — anonyme Daten zum Kaufverhalten
Marketing-Cookies (optional)
Wir verwenden derzeit keine verhaltensbezogenen Profiling- oder Werbe-Cookies. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und erneut um Zustimmung bitten.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Banner, das bei Ihrem ersten Besuch angezeigt wird, oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
9. Minderjährige
Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass wir unbeabsichtigt Daten von einem Minderjährigen erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@marinelab3d.com, damit wir diese löschen können.
10. Änderungen dieser Bestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit zu aktualisieren, insbesondere im Falle von regulatorischen Änderungen oder Änderungen der angebotenen Dienstleistungen. Änderungen werden auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir registrierte Benutzer per E-Mail benachrichtigen.
Wir bitten Sie, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme dieser Änderungen dar.
Kontakt zum Datenschutz
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